Descobrimos sobre o segmento e os cenários do projeto através de atividades como entrevistas com stakeholders e clientes, análise de concorrentes, definição de personas e mapeamento de jornadas do usuário. Essa etapa é fundamental para garantir que o design da experiência do usuário esteja alinhado com as expectativas e necessidades do público-alvo do projeto.
Após a análise do ambiente do usuário e entrevistas, é importante mapear a jornada do usuário para identificar pontos de dor, oportunidades de melhoria e pontos de contato com o produto. Isso ajuda a criar um produto que atenda às necessidades do usuário e ofereça uma experiência de usuário satisfatória.
A arquitetura de informação é a estruturação dos conteúdos do produto ou serviço. É importante criar uma estrutura clara e intuitiva para que os usuários possam encontrar facilmente o que estão procurando
Depois que a arquitetura de informação é definida, é importante criar wireframes para definir a disposição dos elementos na interface. Os wireframes ajudam a garantir que o layout do produto ou serviço seja claro e fácil de usar.
Uma vez que a estrutura do produto é definida, o design visual é criado para dar vida à interface. O objetivo é criar um design que seja atraente, consistente e alinhado com a marca do cliente.
A prototipagem é o processo de criação de modelos interativos que permitem testar a usabilidade e a experiência do usuário antes do desenvolvimento completo do produto. Isso ajuda a identificar problemas e oportunidades de melhoria antes do lançamento do produto.
Depois que o protótipo é criado, é importante testá-lo com usuários reais para validar as decisões de design e garantir que o produto atenda às necessidades do usuário.
Por fim, o produto é desenvolvido com base nos resultados dos testes e na aprovação do cliente. É importante que o desenvolvimento seja baseado em um processo iterativo que permita ajustar o produto conforme necessário para garantir a melhor experiência do usuário possível.